Go Back

Go back

Arabic (Saudi Arabia) Call Center Speech Dataset for Travel

The audio dataset comprises call center conversations for the Travel domain, featuring native Arabic speakers from Saudi Arabia. It includes speech data, detailed metadata and accurate transcriptions.

Category

Unscripted Call Center Conversations

Total Volume

40 Speech Hours

Last updated

Jun 2024

Number of participants

80

Get this Speech Dataset

Get Dataset Btn
Arabic (Saudi Arabia) call center speech data for voicebot
DownloadDownload Icon

Request Custom Collection

Get Dataset Btn

About this Off-the-shelf Speech Dataset

About Gradiet Line

Introduction

Welcome to the Saudi Arabian Arabic Call Center Speech Dataset for the Travel domain designed to enhance the development of call center speech recognition models specifically for the Travel industry. This dataset is meticulously curated to support advanced speech recognition, natural language processing, conversational AI, and generative voice AI algorithms.

Speech Data:

This training dataset comprises 40 Hours of call center audio recordings covering various topics and scenarios related to the Travel domain, designed to build robust and accurate customer service speech technology.

  • •Participant Diversity:
  • •
    Speakers: 80 expert native Saudi Arabian Arabic speakers from the FutureBeeAI Community.
  • •
    Regions: Different states/provinces of Saudi Arabia, ensuring a balanced representation of Saudi Arabian accents, dialects, and demographics.
  • •
    Participant Profile: Participants range from 18 to 70 years old, representing both males and females in a 60:40 ratio, respectively.
  • •Recording Details:
  • •
    Conversation Nature: Unscripted and spontaneous conversations between call center agents and customers.
  • •
    Call Duration: Average duration of 5 to 15 minutes per call.
  • •
    Formats: WAV format with stereo channels, a bit depth of 16 bits, and a sample rate of 8 and 16 kHz.
  • •
    Environment: Without background noise and without echo.

    • Topic Diversity

    This dataset offers a diverse range of conversation topics, call types, and outcomes, including both inbound and outbound calls with positive, neutral, and negative outcomes.

  • •Inbound Calls:
  • •Booking inquiries and assistance
  • •Destination information and recommendations
  • •Assistance with flight delays or cancellations
  • •Special assistance for passengers with disabilities
  • •Travel-related health and safety inquiry
  • •Assistance with lost or delayed baggage, and many more
  • •Outbound Calls:
  • •Promotional offers and package deals
  • •Customer satisfaction surveys
  • •Booking confirmations and updates
  • •Flight schedule changes and notifications
  • •Customer feedback collection
  • •Reminders for passport or visa expiration date, and many more

    • This extensive coverage ensures the dataset includes realistic call center scenarios, which is essential for developing effective customer support speech recognition models.

    Transcription

    To facilitate your workflow, the dataset includes manual verbatim transcriptions of each call center audio file in JSON format. These transcriptions feature:

  • •
    Speaker-wise Segmentation: Time-coded segments for both agents and customers.
  • •
    Non-Speech Labels: Tags and labels for non-speech elements.
  • •
    Word Error Rate: Word error rate is less than 5% thanks to the dual layer of QA.

    • These ready-to-use transcriptions accelerate the development of the Travel domain call center conversational AI and ASR models for the Arabic language.

    Metadata

    The dataset provides comprehensive metadata for each conversation and participant:

  • •
    Participant Metadata: Unique identifier, age, gender, country, state, district, accent and dialect.
  • •
    Conversation Metadata: Domain, topic, call type, outcome/sentiment, bit depth, and sample rate.

    • This metadata is a powerful tool for understanding and characterizing the data, enabling informed decision-making in the development of Arabic call center speech recognition models.

    Usage and Applications

    This dataset can be used for various applications in the fields of speech recognition, natural language processing, and conversational AI, specifically tailored to the Travel domain. Potential use cases include:

  • •
    Speech Recognition Models: Training and fine-tuning speech recognition models for Saudi Arabian Arabic.
  • •
    Speech Analytics Models: Building speech analytics models to extract insights, identify patterns, and glean valuable information from customer conversation, enables data-driven decision-making and process optimization within the Travel sector.
  • •
    Smart Assistants and Chatbots: Developing conversational agents and virtual assistants for customer service in the Travel industries.
  • •
    Sentiment Analysis: Analyzing customer sentiment and improving customer experience based on call center interactions.
  • •
    Generative AI: Training generative AI models capable of generating human-like responses, summaries, or content tailored to the Travel domain.

    • Secure and Ethical Collection

  • •Our proprietary data collection and transcription platform, “Yugo” was used throughout the process of this dataset creation.
  • •Throughout the data collection process, the data remained within our secure platform and did not leave our environment, ensuring data security and confidentiality.
  • •The data collection process adhered to strict ethical guidelines, ensuring the privacy and consent of all participants.
  • •It does not include any personally identifiable information about any participant, which makes the dataset safe to use.
  • •The dataset does not contain any copyrighted content.

    • Updates and Customization

    Understanding the importance of diverse environments for robust ASR models, our call center voice dataset is regularly updated with new audio data captured in various real-world conditions.

  • •Customization & Custom Collection Options:
  • •
    Environmental Conditions: Custom collection in specific environmental conditions upon request.
  • •
    Sample Rates: Customizable from 8kHz to 48kHz.
  • •
    Transcription Customization: Tailored to specific guidelines and requirements.

    • License

    This Travel domain call center audio dataset is created by FutureBeeAI and is available for commercial use.

    Use Cases

    Use of speech data in Conversational AI

    Call Center Conversational AI

    Use of speech data for Automatic Speech Recognition

    ASR

    Use of speech data for Chatbot & voicebot creation

    Chatbot

    Use of speech data in Language Modeling

    Language Modelling

    Use of speech data in Text-into-speech

    TTS

    Speech data usecase in Speech Analytics

    Speech Analytics

    Dataset Sample(s)

    Sample Line

    ATTRIBUTES

    Channel 1Channel 2Format
    Female(36)Male(34)wav, json

    TRANSCRIPTION

    LABELSTARTENDCHANNELTRANSCRIPT
    Speech0.0911.50369613748<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
    Speech1.3202.31717427175<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
    Speech4.2375.05717427175<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
    Speech5.3496.32069613748<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
    Speech7.2008.45869613748السلام عليكم سيد حمزه
    Speech9.18912.00617427175أهلا وسهلا استاذة فرح، اتفضلى اهلا وسهلا كيف اقدر اخدمك
    Speech12.28816.67569613748ايه ابغى اسأل عن هذا التطبيق حج <lang:Foreign>Skyscanner</lang:Foreign> ما عرفت استخدمه
    Speech19.30125.03917427175ايوه هذا تطبيق يستخدم لعدة اشياء للسفر بخصوص السفر يعنى تقدر تحجزين عليه طيران
    Speech25.46630.61217427175وتقدرى تحجزين عليه زى ما تقولين الفنادق تقدرى تحجزين عليه سيارات
    Noise30.83831.155--
    Speech31.27737.99117427175الحين هو يقدملك خدمة علشان تحجزين الطيران بأرخص الاسعار يعنى يعطيكى هو عدة خيارات
    Speech39.16741.95117427175يعنى تصفى انت اى منطقة بدك تروحينها
    Speech42.43647.51417427175فهو زى ما تقولين يجمع المواقع مع بعض ويرتبلك اياهم على الأرخص
    Speech47.96952.74017427175لأنه فيه عدة شركات طيران تختلف من شركة لشركة
    Speech53.52156.60417427175والمواقع ممكن تلاقى <lang:Foreign>Advantages</lang:Foreign> بطريقة مختلفة
    Speech57.21559.00917427175يعنى اقدر اقولك انت
    Speech59.51861.48417427175الطيران الرئيسى مثلا
    Speech62.11565.23317427175نقول من الرياض ممكن يطلع مائتين
    Speech66.17469.51017427175لكن اذا تشوفيه <lang:Foreign>Skyscanner</lang:Foreign> ممكن تلاقين أقل يعنى
    Speech71.28773.72517427175فإيش ممكن اقدر اخدمك بالظبط
    Speech71.68873.29069613748يعنى شلون عندهم خطوط
    Speech74.58276.76669613748يعنى انتوا عندكم خطوط طيران خاصة
    Speech77.75779.16717427175احكيلى شلون
    Speech80.89389.65317427175لا لا لا احنا شركة يعنى زى ما تقولين نجمع المواقع مع بعض يعنى اقدر اقولك كل طيران متوفر ممكن من عمان للرياض
    Speech90.65992.39717427175يطلعلك على هذا التطبيق
    Speech93.01898.42317427175فإنت مثلا تبين عمان رياض ارخص طيران راح يعطيكى
    Noise95.73696.072--
    Speech98.974101.93617427175لكن انتى تبى تنتبهين لعدة شغلات مثلا
    Speech102.328103.12669613748مثل
    Speech102.667103.44117427175التوقيت
    Speech104.465107.33417427175اه مثلا الترانزيت
    Speech108.287111.32817427175 اه قد ايه عدد افراد الاسرة
    Speech111.780116.85217427175 اه اه تحديد اه اشياء اه تضيفينها اه نقول زي ما تقول اللى هى
    Speech117.436126.89317427175الحقائب تبينها ثلاثين كيلو عشرين كيلو يفرق من طيران لطيران. فانت وانت تستخدمينه لزوم تنتبهين لهاى الشغلة
    Speech127.700130.66717427175فمثلا يعنى انت تحجزين من عمان للرياض
    Speech131.473132.83017427175 او من الرياض لعمان
    Speech133.240137.18117427175لازم تنتبهى اتوقع انك تبين دايركت ما تبى ترانزيت، صحيح
    Speech138.043138.90169613748ايه ابغى <lang:Foreign>Direct</lang:Foreign>
    Speech140.064147.64917427175ايوه لانه ترانزيت بصراحة يغلب لكن ممكن يطلع لك ارخص تخيلين يعنى ممكن ياخذتش من الرياض لدبي ومن دبي لعمان
    Speech148.674151.79817427175فما يعنى حسب الخطة اللى تطلع لك.
    Speech152.681154.62017427175آه عن طريقه يا جماعة
    Speech152.743154.04669613748طيب يعنى انا الحين
    Speech155.265155.69917427175ايوه
    Speech156.204156.62717427175احكى
    Speech156.808158.72969613748ايه فاتحة <lang:Foreign>Website</lang:Foreign> حقكم
    Speech160.131164.39369613748وايش اسوى ويش يعنى <lang:Foreign>departure place</lang:Foreign>
    Speech160.801161.17017427175ايوه
    Speech166.441171.67417427175يعنى يعنى انت بمكان الاقلاع من مكان المغادرة يعنى انت الان لازم تحطين الرياض
    Speech172.509175.49869613748ايه وايش يعنى اللى بعدها <lang:Foreign>Arrival place</lang:Foreign>
    Speech176.856183.64017427175 نعم انا وين الوجهة اللى ودش تروحينها او توصلينها. طبعا بعد ما تحطين الوجهة والهاي تحددين التواريخ
    Speech184.681187.46217427175(()) التواريخ
    Speech185.769189.78769613748يعنى هنا لازم اكتب تاريخين ويش التاريخين اللى لازم اكتبهم
    Speech190.462202.67417427175فيه عندك نوعين من التواريخ. اول اشى ممكن تحددين بالظبط انت متى تبين تروحين او ممكن تخلينها بشكل اللى هى واسع يعنى. يعنى تقدر تاخدين مثلا نقدر نقول انت ما انت محددة متى تسافرين
    Speech203.783204.90317427175لكن انت تبين
    Speech204.043204.75869613748ايه ما اعرف
    Speech205.703207.78317427175خلال خلال الشهر اربعة مثلا
    Speech208.364215.31217427175انه تبى تسافرين خلاص طول شهر اربعة فانت تحطى كل الشهر اي <lang:Foreign>ticket</lang:Foreign> خلال هذا الشهر لمدة خمس ايام
    Speech216.108217.69917427175بأرخص سعر ممكن يطلع لك
    Speech218.695230.88917427175هو عنده عدة خيارات فانت التواريخ هاي ممكن تحطيها بشكل مفصل. يعنى تبين من التاريخ واحد اربعة مثلا لسبعة اربعة. او ممكن تخليها طول الشهر لحد ما هو يشوف لك احسن شئ
    Speech233.006236.21369613748يعنى يبعتلى اشعارات انه متوفر شئ
    Speech236.651237.24069613748ولا كيف
    Speech238.437241.87717427175نعم، يبعتلك، لا هو انتى لما تسوين بحث
    Speech242.466247.02417427175 خلاص انت مثلا تحدديه مثلا قول طول الشهر هو يعطيك مثلا عدة خيارات
    Speech248.024248.76217427175عدة خيارات
    Speech249.575256.39917427175خلينا نقول بالشهر يطلع لك تقريبا شهر اربعة تقريبا فيه نقول نقول عشر طيارات مسافرين على عدة شركات طيران
    Speech257.076259.47317427175هو يعطيكى الارخص خلال المدة هاي كاملة
    Speech260.983266.90369613748ايه شوف طب لو سمحت انا الحين حطيت ابغى اسافر باربعة وعشرين اربعة يوم عيد ميلادى
    Speech262.213263.83117427175يعنى
    Speech267.363270.09369613748اخترت انه هو يختار
    Speech269.680270.04517427175ايوه
    Speech270.725277.81569613748اي مكان على كيفه يعنى يعنى الحين كده طلعلى <lang:Foreign>List</lang:Foreign> فيه كل السفريات فى هذا اليوم
    Speech278.567280.02469613748الى اي مكان من عمان
    Speech281.742286.37569613748يعنى فيه تذكرة للسعودية بمائة وثمانية وثلاثين دولار
    Speech282.315284.72117427175نعم يظبط نعم يعطيك عدة خيارات
    Speech287.067290.72569613748واحدة لاستراليا مية واربعين دولار والله ما شاء الله هذه مرة رخيصة
    Speech291.908296.16669613748لاستريا ويش هذه استريا هذه مو باستراليا وايش هذه استريا
    Speech292.980294.47617427175ايوه (())
    Speech295.108299.95417427175استريا هاى اللى هى النمسا يسمونها اوروبا
    Speech299.567302.26469613748ايه النمسا حقت الشوكولاتة
    Speech303.170308.99917427175ايوه هاى طبعا رخيصة ليه لانه فيه عليها طيران زي ما انتم عارفين
    Speech309.673313.82417427175فيه طيران منخفض التكاليف اللى هو حاليا صار ينطلق جديد من عمان
    Speech315.331318.60517427175الطيران هذا يعنى اسمه <lang:Foreign>Wizz Air</lang:Foreign>
    Speech319.024324.80217427175<lang:Foreign>Rayan Air</lang:Foreign> لكن زى ما قولتلك تبين تنتبهين لعدة شغلات فى حالة تحجزين لانه كل طيران
    Speech319.283319.61969613748ايه
    Speech325.629329.20617427175الها عدة شغلات علشان تسجلين فيها وعلشان ترتبين امورك
    Speech329.776336.36717427175لكن زي ما انت قلتى انت لما ما تحطين الوجهة هو يعطيك ارخص وجهة من المكان اللى تبينه
    Speech337.112338.18517427175من عمان نقول
    Speech338.692341.93917427175ارخص وجهة حوالين حوالين المكان اللى انت تبيه.
    Speech343.016347.11517427175يعنى زي ما قلتى انت شوفتى من عمان للسعودية وشوفتيه من عمان
    Speech347.685348.93217427175لأوروبا
    Speech349.637350.01269613748ايه
    Speech350.185354.18717427175وهو يعطيك كمان عدة خيارات، خلينى اقولك مثلا عن طريق الحجوزات
    Speech354.718356.48017427175هو يخليك
    Speech356.987361.11217427175تأخذين <lang:Foreign>Advantages</lang:Foreign> عن غيرك، يعنى نقدر نقول فيه مواقع تكون مشترية
    Speech361.673364.24217427175<lang:Foreign>Seat</lang:Foreign> معينة بالطيارة مع الشركة
    Speech364.802366.34117427175اخذيتها بعرض معين
    Noise365.119365.418--
    Speech366.990370.38217427175لمدة السنة كاملة، فانت لما تشتريها عن طريقهم
    Speech370.855372.49017427175تأخذين سعر تفضيلى
    Speech374.524375.21869613748ايوه
    Speech375.769377.12217427175ارخص من الطيران نفسه
    Speech377.754379.94417427175تخيلين يعنى هذا الفائدة من البرنامج
    Speech382.353386.12269613748طب طب اه يعنى انت قبل شوية قولتلى عن اه انى اقدر اختار
    Speech386.512392.01269613748اه شهر معين السنة موب قادرة اختار الحين اكبس يطلعلى بس يوم مو قادرة اختار شهر
    Noise389.089391.319--
    Speech392.841393.98769613748شلون اختار شهر
    Speech393.309399.36017427175نعم تكبسين انت تكبسين على التاريخ يطلعلك بالانجليزى
    Speech400.654404.43917427175تكبسين عليه وتحددينه يطلعلك بعدها الشهور اسماء الشهور
    Speech404.884408.06717427175لما تكبسى عليها وقتها هو يطلعلك كل اللى تبين
    Speech405.137405.48769613748ايه
    Speech408.735411.72517427175يعنى عندك خيارين كمان انت ممكن تروحين ترجعين نفس الشهر
    Speech412.221414.91817427175ممكن تروحين بشهر معين وترجعين بشهر تانى
    Speech416.158417.96169613748ايوه ايه اقدر اسوى كده
    Speech419.915421.39917427175ايوه نعم صحيح
    Speech421.060423.09669613748(())
    Speech422.144423.31917427175هى الكبسه موجودة فوق
    Speech425.331426.99769613748وايش ذا (())
    Speech427.052427.56417427175هذا
    Speech429.060430.52817427175ايه نوع من الطيران
    Speech431.976433.39969613748يعنى خطوط جوية
    Speech433.180434.10017427175فيه كمان
    Speech434.567436.72817427175نعم خطوط جوية مميزة، نعم
    Speech437.473438.34517427175تكون عميلة معنا
    Speech439.778441.11569613748آه طب اقول
    Speech440.574445.26917427175لكن فيه كمان شغلات كمان ممكن تستفيدين منها اذا تريدين يعنى فيه ممكن تحجزين
    Speech445.944453.27817427175بيوت ويوديكى لعدة مواقع هذا الموقع يجمع لك كل المواقع اللى ممكن تحجزين عن طريقها
    Speech455.028458.28617427175ممكن تحجزين البيوت والفنادق و <lang:Foreign>Hostel</lang:Foreign>
    Speech458.702460.05717427175والآه
    Speech460.761463.79317427175والفيلل والشقق فكل شئ
    Speech465.490468.12517427175يعنى انت تقدرى ترتبين كل امورك عن طريق هذا البرنامج
    Speech469.531472.32969613748طب يعنى لو سمحت الحين انا روحت حق <lang:Foreign>Hotel Scan</lang:Foreign>
    Speech473.882476.99069613748ايوه اكتب لاي بلد ابغاه مثلا ابغا
    Speech473.911474.29317427175ايوه
    Speech477.413478.31269613748عمان
    Speech478.987480.27869613748ابغا احجز يوم
    Speech480.278480.77817427175ايوه
    Speech480.812481.80069613748واحد أبريل
    Speech482.180483.74769613748غرفة حج شخصين
    Speech484.531485.82269613748اسوى <lang:Foreign>Search</lang:Foreign> كده
    Speech487.125489.75717427175مظبوط ايوه كده، تسوى <lang:Foreign>Search</lang:Foreign> يطلعلك
    Speech488.267493.40669613748اقدر اختار نوع الاوتيل <lang:Foreign>Five star</lang:Foreign> , <lang:Foreign>Four star</lang:Foreign> كده
    Speech495.096498.64417427175نعم صحيح فيه عندك فيلتر تلاقينه فوق عالزاوية اذا تشوفينه
    Speech499.132503.61017427175فيه كل شئ فيه يعنى زي ما قولتلك انت زي ما حكيت انت تقدرى تختارين الستار
    Speech504.081508.46417427175 وتقدرى تختارين اللى هى طريقة الدفع لانه كله اوتيل او فندق
    Speech509.057511.06017427175 يختلف طريق الدفع عن الثانى
    Speech511.716517.03417427175فيه منها ممكن يكون <lang:Foreign>Refundable</lang:Foreign> فيه منها ما يكون <lang:Foreign>Refundable</lang:Foreign> فيه منه كمان <lang:Foreign>Free cancelation</lang:Foreign> وفيه منها
    Speech518.027519.92217427175يعنى خلاص اذا دفعتى تروح عليك
    Speech520.648523.99569613748طب يعنى انا أدفع هنا ولا ادفع عندهم بالفندق
    Speech521.001522.25417427175يعطيك كل هاى الخيارات
    Speech526.110532.88917427175 لا تدفعين الحين بعد ما يطلعلك الاسعار انت هو يوديك لارخص موقع الى ارخص موقع <lang:Foreign>Website</lang:Foreign>
    Speech533.297534.01317427175موقع على النت
    Speech534.461536.75617427175ارخص موقع هناك، وانتى عن طريقه تدفعى
    Speech537.322539.37017427175لانه انت لو تشوفين هذا مثلا نقول
    Speech539.841545.24517427175لقيتى فندق انت عجبك وتبين تحجزين عن طريقه وما اعطاك سعر معين عن طريق <lang:Foreign>Skyscanner</lang:Foreign>
    Speech546.096550.63317427175اذا جربتى عن طريق الفندق نفسه تضربى مثلا تتصلين عليهم وتسألينه
    Speech547.224547.56369613748ايه
    Speech551.092553.53417427175عن اسعار الغرف راح يعطيكى اسعار الدبل
    Speech555.057556.71269613748طيب يعنى لو سمحت ابغا اسألك
    Speech555.575557.23517427175فرق شاسع يعنى، تمام
    Speech557.833560.54669613748الحين هذا يعنى موثوق يعنى انا احجز معاكم
    Noise559.552559.932--
    Speech560.918564.42269613748وانتوا اكيد تحجزوا لى غرفة بهذا الفندق كيف تتواصلون معاهم
    Speech565.754573.95117427175اي اي مية مية نعم زي ما قولتلك احنا احنا شركة موثوقة والنا بعض طويل والله بهاي السواليف يعنى
    Noise567.687568.235--
    Noise569.115569.662--
    Speech574.307577.78917427175احنا نأخذ عروض وندور على المواقع اللى عندها عروض
    Speech578.289580.16617427175احنا زي ما تقول نشتغل وسيط
    Speech580.961584.20117427175احنا ما نشتغل بايدينا. احنا نشتغل وسيط يعنى مثلا
    Speech585.217585.80617427175آه
    Speech585.866588.11617427175زي ما قولتلك اذا تبين تحجزين طيران
    Speech589.148596.59117427175ما يوديكى على موقع الشركة نفسه يوديكى على موقع شركة ثانى عن طريق <lang:Foreign>Website</lang:Foreign> ثانى فانتى تكبسين على الرحلة لما تشوفينها اقل سعر
    Speech597.045601.38917427175يربطك على موقع التانى والموقع التانى هذا موثوق بما انه عن طريقنا
    Speech602.422610.21717427175ما يغلب ممتاز سهل استخدامه كله نفس الاشى كله يلبى المواصفات والمقاييس نحن شركة موثوقة
    Speech610.896614.45917427175ونعتمد المواقع اللى عندنا حسب اللى هى الموثوقية عندهم
    Speech614.846619.95217427175واكيد كل شئ مجربينه يعنى انت عن طريقنا انشاء الله امورك كلها تمام. ما تخافين
    Speech620.899626.86069613748يعنى الحين آه حجز الطيران من عندكم موثوق وبعد حجز الاوتيل موثوق
    Speech627.313632.09569613748وحجز السيارات بعد موثوق، يعنى انتم تتعاملون مع مكاتب سيارات
    Speech629.227629.68417427175نعم
    Speech631.485632.92917427175نعم مية مية
    Speech633.826647.11817427175نعم احنا احنا نتعامل مع كل مكاتب العالمية. نفس الفكرة كلهم نفس الفكرة نشتغل. يعنى زي ما قولتلك نجمع مواقع ونأخذ عروض ونرتب كلها علشان علشان المسافر يقدر يريح نفسه
    Speech647.899651.51517427175خلاص نعطيه الاسعار عدة اسعار. عدة اوقات
    Speech652.052654.77317427175 احسن شئ اله. آه شو المناسب له
    Speech655.194657.94917427175فلازم بس لازم زي ما قولتلك انت لازم تنتبهين
    Speech658.406659.97517427175تنتبهين مظبوط للفلاتر.
    Speech660.740663.78717427175 لازم تنتبهين مظبوط للرحلة يعنى لازم تقرأينها مظبوط
    Speech664.144670.07117427175برضو أئكد عليك علشان ما تغلطين وعلشان لانه كثير فيه ناس تشكى عالموضوع وهى ما تعرف تستخدمه
    Speech670.611676.83017427175ننبه مش ارخص تذكرة يعنى هى احسن تذكرة. ارخص تذكرة ممكن تكون هى علشان سعرها
    Speech677.114680.14717427175لكن ممكن تكون ترانزيت مرتين ثلاث
    Speech680.790686.16717427175 تخيلين انت يعنى فيه اوقات تلفين ثلاث دول علشان توصلين دولة علشان تطلع هاي ارخص تذكرة
    Speech686.631689.55169613748يعنى تكون مدة الرحلة يعنى أكثر من أربعة وعشرين ساعة
    Speech687.220688.65117427175(()) لا يعنى
    Speech691.085699.03817427175نعم. فيه اوقات اكثر من اربعة وعشرين ساعة واوقات تكون فرق بين الطيارتين تقريبا ستة عشر ساعة سبعة عشر ساعة فيبى لها انتباه بصراحة
    Speech700.419713.49869613748 طب ابا اسألك لو سمحت اخ حمزه يعنى انا اذا واجهتنى مشكلة بالاوتيل مثلا ان الغرفة مو نظيفة. او الغرفة وسخة او الاكل مو نظيف. او واجهتنى مشكلة مثلا آه مع شركة الطيران آه انهم
    Speech713.806720.82669613748يعنى آه حصلت شئ غير اللى انا طلبته مثلا انا طالبة انا حجزه <lang:Foreign>business class</lang:Foreign> حطونى بالآه
    Speech721.240728.12169613748 <lang:Foreign>Economic class</lang:Foreign> واذا مثلا آه استأجرت سيارة عن طريقكم
    Speech726.449727.38917427175ايوه ايوه
    Speech728.591731.26769613748وما حصلتها نفس النوع او نفس العدد المقاعد
    Speech731.651734.63169613748اتواصل معكم ولا معاهم يعنى مع مين اسوى مشكلة
    Speech736.955748.32017427175لا لا ان شاء الله ما يصير فيه مشاكل احنا احنا زي ما قولتلك انت تواصلى معنا واحنا واحنا ان شاء الله غير احللك كل الامور. احنا يعنى انت يمكن رقم عشرة مليون يستخدم التطبيق احنا تطبيقنا وايد
    Speech748.657755.32617427175موجودة يعنى مطلوبة بكل مكان. يعنى زي ما قولتلك احنا الحمد لله ما واجهنا مشاكل وايد وكل مشكلة لقينالها حل
    Speech755.786762.74717427175حكينا مع ناس كثير وانحلت الامور وكان فيه يعنى هى زي ما تقول <lang:Foreign>Misunderstanding</lang:Foreign> عدم فهم للطلبات
    Speech763.657770.08117427175فعلشان كده احنا دائما ننبه اي شخص اللى يحجز معنا اي شخص يتعامل معنا لازم ينتبه على الاشياء اللى حجزها
    Speech770.584779.90917427175احنا نعرف انه دائما الناس تحاول تسافر بارخص الاسعار اه تبيعها افضل العروض تبيلها احسن الاشياء باقل الاسعار
    Speech780.313781.73717427175لكن برضو يبيلها انتباه
    Speech782.584789.30017427175يعنى انا اقول لك يعنى اذا تبين تحجزين سيارة لازم تنتبهين على شو على اوتوماتيك ولا مو اوتوماتيك
    Speech782.849783.33969613748طب انا
    Speech790.217791.73317427175لانه فيه كثير سيارات
    Speech790.581797.02569613748ايه عاد انا مو اعرف اسوق اوتوماتيكى البلدان المتأخرة فيها مو اوتوماتيك، صحيح
    Speech793.574796.05117427175نعم علشان كده اقولك لازم تنتبهين
    Speech798.641802.99217427175آه وحتى بترى البلدان الاوروبية يستخدمون كثير الجير العادى
    Speech804.237812.34917427175دائما يعنى اكثر المستخدمين يستخدمون جير عادى ما ادرى ليش لكن يحبونها تحسين يعنى علشان الصيانات ارخص اول شئ
    Noise804.561805.396--
    Speech813.045816.41517427175وممكن يعنى احسن الهم بالنسبة الهم ما ادرى بصراحة هم متعودين
    Speech817.713820.81317427175يبيلها شغلة ثانية تنتبهى انت على على (())
    Speech822.008823.39917427175لانه فيه فيه شركات
    Speech823.975826.27317427175سياحية تحطلك <lang:Foreign>Limit</lang:Foreign> معين
    Speech827.346828.12169613748وايش يعنى
    Speech828.253832.22717427175 يعنى علشان تنتبهين يعنى انت نقول باليوم تمشين
    Speech832.670835.00117427175ثلاثين آه ثلثمائة كيلو
    Speech835.352837.54417427175اذا تعديتيهم تصير تحسبين عليهم
    Speech838.366841.67769613748ايه ايه فهمت عليك
    Speech839.776844.24017427175فهمتى شلون يعنى يعدون عليك يعنى يقولك انت باليوم ما يصير غير تمشى خمسين كيلو
    Noise845.564846.538--
    Speech845.631850.47217427175يعنى هاي تركايه يبين الانتباه بصراحة يعنى علشان لانه اقول لك الامور مو سهلة
    Speech850.988853.35917427175لكن زي ما قولتلك انت يبينها تنتبهين
    Speech854.114857.83617427175حتى كمان (()) يبيلها كمان تنتبهين
    Speech854.505857.77669613748وانتوا تخطيطونلى
    Speech859.760862.97817427175تنتبهين على <lang:Foreign>Reviews</lang:Foreign> وعلى <lang:Foreign>Rate</lang:Foreign> تبعهم
    Speech863.455864.64717427175احنا ندلك على أقل
    Speech863.528864.87969613748ايه هذه كنت ابى اسألكوا عنه
    Speech866.078875.73317427175ايوة احنا ندلك على اقل سعر لكن احنا نبى الناس كمان تنتبه. يعنى يعنى يبيلها فيه فيه فيه ناس اسعارهم وايد رخيصة لكن يبى تسألين ليش رخيصة
    Speech876.640885.87217427175فيه ناس مواقعهم (()) فيه ناس خدمتهم سيئة فيه ناس اه اه نقول ما ما ما يستقبلون فيه ناس يقول لك انا ما اقدر استقبلك بعد المغرب
    Speech877.409878.15069613748مين أسأل
    Speech886.478887.79617427175بعد الساعة خمسة مثلا
    Speech888.180891.69717427175اذا تبى تأخذى الغرفة تعالى الصبح فيبيلها انتباه بصراحة
    Speech892.690899.41269613748ايه زين زين خلاص تمام انا كده اخذت كل المعلومات اللى ابغاها. اه وشكرا مشكور مشكور سيد حمزة
    Speech900.905902.22317427175أى سؤال ثانى
    Speech901.654902.95269613748سلامتك شكرا
    Speech903.899904.88517427175حياكى الله

    TRANSCRIPTION

    TIMETRANSCRIPT
    0.091
    1.503    		<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
    1.320
    2.317    		<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
    4.237
    5.057    		<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
    5.349
    6.320    		<lang:Foreign>Hello FutureBee</lang:Foreign>
    7.200
    8.458    		السلام عليكم سيد حمزه
    9.189
    12.006    		أهلا وسهلا استاذة فرح، اتفضلى اهلا وسهلا كيف اقدر اخدمك
    12.288
    16.675    		ايه ابغى اسأل عن هذا التطبيق حج <lang:Foreign>Skyscanner</lang:Foreign> ما عرفت استخدمه
    19.301
    25.039    		ايوه هذا تطبيق يستخدم لعدة اشياء للسفر بخصوص السفر يعنى تقدر تحجزين عليه طيران
    25.466
    30.612    		وتقدرى تحجزين عليه زى ما تقولين الفنادق تقدرى تحجزين عليه سيارات
    30.838
    31.155    		-
    31.277
    37.991    		الحين هو يقدملك خدمة علشان تحجزين الطيران بأرخص الاسعار يعنى يعطيكى هو عدة خيارات
    39.167
    41.951    		يعنى تصفى انت اى منطقة بدك تروحينها
    42.436
    47.514    		فهو زى ما تقولين يجمع المواقع مع بعض ويرتبلك اياهم على الأرخص
    47.969
    52.740    		لأنه فيه عدة شركات طيران تختلف من شركة لشركة
    53.521
    56.604    		والمواقع ممكن تلاقى <lang:Foreign>Advantages</lang:Foreign> بطريقة مختلفة
    57.215
    59.009    		يعنى اقدر اقولك انت
    59.518
    61.484    		الطيران الرئيسى مثلا
    62.115
    65.233    		نقول من الرياض ممكن يطلع مائتين
    66.174
    69.510    		لكن اذا تشوفيه <lang:Foreign>Skyscanner</lang:Foreign> ممكن تلاقين أقل يعنى
    71.287
    73.725    		فإيش ممكن اقدر اخدمك بالظبط
    71.688
    73.290    		يعنى شلون عندهم خطوط
    74.582
    76.766    		يعنى انتوا عندكم خطوط طيران خاصة
    77.757
    79.167    		احكيلى شلون
    80.893
    89.653    		لا لا لا احنا شركة يعنى زى ما تقولين نجمع المواقع مع بعض يعنى اقدر اقولك كل طيران متوفر ممكن من عمان للرياض
    90.659
    92.397    		يطلعلك على هذا التطبيق
    93.018
    98.423    		فإنت مثلا تبين عمان رياض ارخص طيران راح يعطيكى
    95.736
    96.072    		-
    98.974
    101.936    		لكن انتى تبى تنتبهين لعدة شغلات مثلا
    102.328
    103.126    		مثل
    102.667
    103.441    		التوقيت
    104.465
    107.334    		اه مثلا الترانزيت
    108.287
    111.328    		 اه قد ايه عدد افراد الاسرة
    111.780
    116.852    		 اه اه تحديد اه اشياء اه تضيفينها اه نقول زي ما تقول اللى هى
    117.436
    126.893    		الحقائب تبينها ثلاثين كيلو عشرين كيلو يفرق من طيران لطيران. فانت وانت تستخدمينه لزوم تنتبهين لهاى الشغلة
    127.700
    130.667    		فمثلا يعنى انت تحجزين من عمان للرياض
    131.473
    132.830    		 او من الرياض لعمان
    133.240
    137.181    		لازم تنتبهى اتوقع انك تبين دايركت ما تبى ترانزيت، صحيح
    138.043
    138.901    		ايه ابغى <lang:Foreign>Direct</lang:Foreign>
    140.064
    147.649    		ايوه لانه ترانزيت بصراحة يغلب لكن ممكن يطلع لك ارخص تخيلين يعنى ممكن ياخذتش من الرياض لدبي ومن دبي لعمان
    148.674
    151.798    		فما يعنى حسب الخطة اللى تطلع لك.
    152.681
    154.620    		آه عن طريقه يا جماعة
    152.743
    154.046    		طيب يعنى انا الحين
    155.265
    155.699    		ايوه
    156.204
    156.627    		احكى
    156.808
    158.729    		ايه فاتحة <lang:Foreign>Website</lang:Foreign> حقكم
    160.131
    164.393    		وايش اسوى ويش يعنى <lang:Foreign>departure place</lang:Foreign>
    160.801
    161.170    		ايوه
    166.441
    171.674    		يعنى يعنى انت بمكان الاقلاع من مكان المغادرة يعنى انت الان لازم تحطين الرياض
    172.509
    175.498    		ايه وايش يعنى اللى بعدها <lang:Foreign>Arrival place</lang:Foreign>
    176.856
    183.640    		 نعم انا وين الوجهة اللى ودش تروحينها او توصلينها. طبعا بعد ما تحطين الوجهة والهاي تحددين التواريخ
    184.681
    187.462    		(()) التواريخ
    185.769
    189.787    		يعنى هنا لازم اكتب تاريخين ويش التاريخين اللى لازم اكتبهم
    190.462
    202.674    		فيه عندك نوعين من التواريخ. اول اشى ممكن تحددين بالظبط انت متى تبين تروحين او ممكن تخلينها بشكل اللى هى واسع يعنى. يعنى تقدر تاخدين مثلا نقدر نقول انت ما انت محددة متى تسافرين
    203.783
    204.903    		لكن انت تبين
    204.043
    204.758    		ايه ما اعرف
    205.703
    207.783    		خلال خلال الشهر اربعة مثلا
    208.364
    215.312    		انه تبى تسافرين خلاص طول شهر اربعة فانت تحطى كل الشهر اي <lang:Foreign>ticket</lang:Foreign> خلال هذا الشهر لمدة خمس ايام
    216.108
    217.699    		بأرخص سعر ممكن يطلع لك
    218.695
    230.889    		هو عنده عدة خيارات فانت التواريخ هاي ممكن تحطيها بشكل مفصل. يعنى تبين من التاريخ واحد اربعة مثلا لسبعة اربعة. او ممكن تخليها طول الشهر لحد ما هو يشوف لك احسن شئ
    233.006
    236.213    		يعنى يبعتلى اشعارات انه متوفر شئ
    236.651
    237.240    		ولا كيف
    238.437
    241.877    		نعم، يبعتلك، لا هو انتى لما تسوين بحث
    242.466
    247.024    		 خلاص انت مثلا تحدديه مثلا قول طول الشهر هو يعطيك مثلا عدة خيارات
    248.024
    248.762    		عدة خيارات
    249.575
    256.399    		خلينا نقول بالشهر يطلع لك تقريبا شهر اربعة تقريبا فيه نقول نقول عشر طيارات مسافرين على عدة شركات طيران
    257.076
    259.473    		هو يعطيكى الارخص خلال المدة هاي كاملة
    260.983
    266.903    		ايه شوف طب لو سمحت انا الحين حطيت ابغى اسافر باربعة وعشرين اربعة يوم عيد ميلادى
    262.213
    263.831    		يعنى
    267.363
    270.093    		اخترت انه هو يختار
    269.680
    270.045    		ايوه
    270.725
    277.815    		اي مكان على كيفه يعنى يعنى الحين كده طلعلى <lang:Foreign>List</lang:Foreign> فيه كل السفريات فى هذا اليوم
    278.567
    280.024    		الى اي مكان من عمان
    281.742
    286.375    		يعنى فيه تذكرة للسعودية بمائة وثمانية وثلاثين دولار
    282.315
    284.721    		نعم يظبط نعم يعطيك عدة خيارات
    287.067
    290.725    		واحدة لاستراليا مية واربعين دولار والله ما شاء الله هذه مرة رخيصة
    291.908
    296.166    		لاستريا ويش هذه استريا هذه مو باستراليا وايش هذه استريا
    292.980
    294.476    		ايوه (())
    295.108
    299.954    		استريا هاى اللى هى النمسا يسمونها اوروبا
    299.567
    302.264    		ايه النمسا حقت الشوكولاتة
    303.170
    308.999    		ايوه هاى طبعا رخيصة ليه لانه فيه عليها طيران زي ما انتم عارفين
    309.673
    313.824    		فيه طيران منخفض التكاليف اللى هو حاليا صار ينطلق جديد من عمان
    315.331
    318.605    		الطيران هذا يعنى اسمه <lang:Foreign>Wizz Air</lang:Foreign>
    319.024
    324.802    		<lang:Foreign>Rayan Air</lang:Foreign> لكن زى ما قولتلك تبين تنتبهين لعدة شغلات فى حالة تحجزين لانه كل طيران
    319.283
    319.619    		ايه
    325.629
    329.206    		الها عدة شغلات علشان تسجلين فيها وعلشان ترتبين امورك
    329.776
    336.367    		لكن زي ما انت قلتى انت لما ما تحطين الوجهة هو يعطيك ارخص وجهة من المكان اللى تبينه
    337.112
    338.185    		من عمان نقول
    338.692
    341.939    		ارخص وجهة حوالين حوالين المكان اللى انت تبيه.
    343.016
    347.115    		يعنى زي ما قلتى انت شوفتى من عمان للسعودية وشوفتيه من عمان
    347.685
    348.932    		لأوروبا
    349.637
    350.012    		ايه
    350.185
    354.187    		وهو يعطيك كمان عدة خيارات، خلينى اقولك مثلا عن طريق الحجوزات
    354.718
    356.480    		هو يخليك
    356.987
    361.112    		تأخذين <lang:Foreign>Advantages</lang:Foreign> عن غيرك، يعنى نقدر نقول فيه مواقع تكون مشترية
    361.673
    364.242    		<lang:Foreign>Seat</lang:Foreign> معينة بالطيارة مع الشركة
    364.802
    366.341    		اخذيتها بعرض معين
    365.119
    365.418    		-
    366.990
    370.382    		لمدة السنة كاملة، فانت لما تشتريها عن طريقهم
    370.855
    372.490    		تأخذين سعر تفضيلى
    374.524
    375.218    		ايوه
    375.769
    377.122    		ارخص من الطيران نفسه
    377.754
    379.944    		تخيلين يعنى هذا الفائدة من البرنامج
    382.353
    386.122    		طب طب اه يعنى انت قبل شوية قولتلى عن اه انى اقدر اختار
    386.512
    392.012    		اه شهر معين السنة موب قادرة اختار الحين اكبس يطلعلى بس يوم مو قادرة اختار شهر
    389.089
    391.319    		-
    392.841
    393.987    		شلون اختار شهر
    393.309
    399.360    		نعم تكبسين انت تكبسين على التاريخ يطلعلك بالانجليزى
    400.654
    404.439    		تكبسين عليه وتحددينه يطلعلك بعدها الشهور اسماء الشهور
    404.884
    408.067    		لما تكبسى عليها وقتها هو يطلعلك كل اللى تبين
    405.137
    405.487    		ايه
    408.735
    411.725    		يعنى عندك خيارين كمان انت ممكن تروحين ترجعين نفس الشهر
    412.221
    414.918    		ممكن تروحين بشهر معين وترجعين بشهر تانى
    416.158
    417.961    		ايوه ايه اقدر اسوى كده
    419.915
    421.399    		ايوه نعم صحيح
    421.060
    423.096    		(())
    422.144
    423.319    		هى الكبسه موجودة فوق
    425.331
    426.997    		وايش ذا (())
    427.052
    427.564    		هذا
    429.060
    430.528    		ايه نوع من الطيران
    431.976
    433.399    		يعنى خطوط جوية
    433.180
    434.100    		فيه كمان
    434.567
    436.728    		نعم خطوط جوية مميزة، نعم
    437.473
    438.345    		تكون عميلة معنا
    439.778
    441.115    		آه طب اقول
    440.574
    445.269    		لكن فيه كمان شغلات كمان ممكن تستفيدين منها اذا تريدين يعنى فيه ممكن تحجزين
    445.944
    453.278    		بيوت ويوديكى لعدة مواقع هذا الموقع يجمع لك كل المواقع اللى ممكن تحجزين عن طريقها
    455.028
    458.286    		ممكن تحجزين البيوت والفنادق و <lang:Foreign>Hostel</lang:Foreign>
    458.702
    460.057    		والآه
    460.761
    463.793    		والفيلل والشقق فكل شئ
    465.490
    468.125    		يعنى انت تقدرى ترتبين كل امورك عن طريق هذا البرنامج
    469.531
    472.329    		طب يعنى لو سمحت الحين انا روحت حق <lang:Foreign>Hotel Scan</lang:Foreign>
    473.882
    476.990    		ايوه اكتب لاي بلد ابغاه مثلا ابغا
    473.911
    474.293    		ايوه
    477.413
    478.312    		عمان
    478.987
    480.278    		ابغا احجز يوم
    480.278
    480.778    		ايوه
    480.812
    481.800    		واحد أبريل
    482.180
    483.747    		غرفة حج شخصين
    484.531
    485.822    		اسوى <lang:Foreign>Search</lang:Foreign> كده
    487.125
    489.757    		مظبوط ايوه كده، تسوى <lang:Foreign>Search</lang:Foreign> يطلعلك
    488.267
    493.406    		اقدر اختار نوع الاوتيل <lang:Foreign>Five star</lang:Foreign> , <lang:Foreign>Four star</lang:Foreign> كده
    495.096
    498.644    		نعم صحيح فيه عندك فيلتر تلاقينه فوق عالزاوية اذا تشوفينه
    499.132
    503.610    		فيه كل شئ فيه يعنى زي ما قولتلك انت زي ما حكيت انت تقدرى تختارين الستار
    504.081
    508.464    		 وتقدرى تختارين اللى هى طريقة الدفع لانه كله اوتيل او فندق
    509.057
    511.060    		 يختلف طريق الدفع عن الثانى
    511.716
    517.034    		فيه منها ممكن يكون <lang:Foreign>Refundable</lang:Foreign> فيه منها ما يكون <lang:Foreign>Refundable</lang:Foreign> فيه منه كمان <lang:Foreign>Free cancelation</lang:Foreign> وفيه منها
    518.027
    519.922    		يعنى خلاص اذا دفعتى تروح عليك
    520.648
    523.995    		طب يعنى انا أدفع هنا ولا ادفع عندهم بالفندق
    521.001
    522.254    		يعطيك كل هاى الخيارات
    526.110
    532.889    		 لا تدفعين الحين بعد ما يطلعلك الاسعار انت هو يوديك لارخص موقع الى ارخص موقع <lang:Foreign>Website</lang:Foreign>
    533.297
    534.013    		موقع على النت
    534.461
    536.756    		ارخص موقع هناك، وانتى عن طريقه تدفعى
    537.322
    539.370    		لانه انت لو تشوفين هذا مثلا نقول
    539.841
    545.245    		لقيتى فندق انت عجبك وتبين تحجزين عن طريقه وما اعطاك سعر معين عن طريق <lang:Foreign>Skyscanner</lang:Foreign>
    546.096
    550.633    		اذا جربتى عن طريق الفندق نفسه تضربى مثلا تتصلين عليهم وتسألينه
    547.224
    547.563    		ايه
    551.092
    553.534    		عن اسعار الغرف راح يعطيكى اسعار الدبل
    555.057
    556.712    		طيب يعنى لو سمحت ابغا اسألك
    555.575
    557.235    		فرق شاسع يعنى، تمام
    557.833
    560.546    		الحين هذا يعنى موثوق يعنى انا احجز معاكم
    559.552
    559.932    		-
    560.918
    564.422    		وانتوا اكيد تحجزوا لى غرفة بهذا الفندق كيف تتواصلون معاهم
    565.754
    573.951    		اي اي مية مية نعم زي ما قولتلك احنا احنا شركة موثوقة والنا بعض طويل والله بهاي السواليف يعنى
    567.687
    568.235    		-
    569.115
    569.662    		-
    574.307
    577.789    		احنا نأخذ عروض وندور على المواقع اللى عندها عروض
    578.289
    580.166    		احنا زي ما تقول نشتغل وسيط
    580.961
    584.201    		احنا ما نشتغل بايدينا. احنا نشتغل وسيط يعنى مثلا
    585.217
    585.806    		آه
    585.866
    588.116    		زي ما قولتلك اذا تبين تحجزين طيران
    589.148
    596.591    		ما يوديكى على موقع الشركة نفسه يوديكى على موقع شركة ثانى عن طريق <lang:Foreign>Website</lang:Foreign> ثانى فانتى تكبسين على الرحلة لما تشوفينها اقل سعر
    597.045
    601.389    		يربطك على موقع التانى والموقع التانى هذا موثوق بما انه عن طريقنا
    602.422
    610.217    		ما يغلب ممتاز سهل استخدامه كله نفس الاشى كله يلبى المواصفات والمقاييس نحن شركة موثوقة
    610.896
    614.459    		ونعتمد المواقع اللى عندنا حسب اللى هى الموثوقية عندهم
    614.846
    619.952    		واكيد كل شئ مجربينه يعنى انت عن طريقنا انشاء الله امورك كلها تمام. ما تخافين
    620.899
    626.860    		يعنى الحين آه حجز الطيران من عندكم موثوق وبعد حجز الاوتيل موثوق
    627.313
    632.095    		وحجز السيارات بعد موثوق، يعنى انتم تتعاملون مع مكاتب سيارات
    629.227
    629.684    		نعم
    631.485
    632.929    		نعم مية مية
    633.826
    647.118    		نعم احنا احنا نتعامل مع كل مكاتب العالمية. نفس الفكرة كلهم نفس الفكرة نشتغل. يعنى زي ما قولتلك نجمع مواقع ونأخذ عروض ونرتب كلها علشان علشان المسافر يقدر يريح نفسه
    647.899
    651.515    		خلاص نعطيه الاسعار عدة اسعار. عدة اوقات
    652.052
    654.773    		 احسن شئ اله. آه شو المناسب له
    655.194
    657.949    		فلازم بس لازم زي ما قولتلك انت لازم تنتبهين
    658.406
    659.975    		تنتبهين مظبوط للفلاتر.
    660.740
    663.787    		 لازم تنتبهين مظبوط للرحلة يعنى لازم تقرأينها مظبوط
    664.144
    670.071    		برضو أئكد عليك علشان ما تغلطين وعلشان لانه كثير فيه ناس تشكى عالموضوع وهى ما تعرف تستخدمه
    670.611
    676.830    		ننبه مش ارخص تذكرة يعنى هى احسن تذكرة. ارخص تذكرة ممكن تكون هى علشان سعرها
    677.114
    680.147    		لكن ممكن تكون ترانزيت مرتين ثلاث
    680.790
    686.167    		 تخيلين انت يعنى فيه اوقات تلفين ثلاث دول علشان توصلين دولة علشان تطلع هاي ارخص تذكرة
    686.631
    689.551    		يعنى تكون مدة الرحلة يعنى أكثر من أربعة وعشرين ساعة
    687.220
    688.651    		(()) لا يعنى
    691.085
    699.038    		نعم. فيه اوقات اكثر من اربعة وعشرين ساعة واوقات تكون فرق بين الطيارتين تقريبا ستة عشر ساعة سبعة عشر ساعة فيبى لها انتباه بصراحة
    700.419
    713.498    		 طب ابا اسألك لو سمحت اخ حمزه يعنى انا اذا واجهتنى مشكلة بالاوتيل مثلا ان الغرفة مو نظيفة. او الغرفة وسخة او الاكل مو نظيف. او واجهتنى مشكلة مثلا آه مع شركة الطيران آه انهم
    713.806
    720.826    		يعنى آه حصلت شئ غير اللى انا طلبته مثلا انا طالبة انا حجزه <lang:Foreign>business class</lang:Foreign> حطونى بالآه
    721.240
    728.121    		 <lang:Foreign>Economic class</lang:Foreign> واذا مثلا آه استأجرت سيارة عن طريقكم
    726.449
    727.389    		ايوه ايوه
    728.591
    731.267    		وما حصلتها نفس النوع او نفس العدد المقاعد
    731.651
    734.631    		اتواصل معكم ولا معاهم يعنى مع مين اسوى مشكلة
    736.955
    748.320    		لا لا ان شاء الله ما يصير فيه مشاكل احنا احنا زي ما قولتلك انت تواصلى معنا واحنا واحنا ان شاء الله غير احللك كل الامور. احنا يعنى انت يمكن رقم عشرة مليون يستخدم التطبيق احنا تطبيقنا وايد
    748.657
    755.326    		موجودة يعنى مطلوبة بكل مكان. يعنى زي ما قولتلك احنا الحمد لله ما واجهنا مشاكل وايد وكل مشكلة لقينالها حل
    755.786
    762.747    		حكينا مع ناس كثير وانحلت الامور وكان فيه يعنى هى زي ما تقول <lang:Foreign>Misunderstanding</lang:Foreign> عدم فهم للطلبات
    763.657
    770.081    		فعلشان كده احنا دائما ننبه اي شخص اللى يحجز معنا اي شخص يتعامل معنا لازم ينتبه على الاشياء اللى حجزها
    770.584
    779.909    		احنا نعرف انه دائما الناس تحاول تسافر بارخص الاسعار اه تبيعها افضل العروض تبيلها احسن الاشياء باقل الاسعار
    780.313
    781.737    		لكن برضو يبيلها انتباه
    782.584
    789.300    		يعنى انا اقول لك يعنى اذا تبين تحجزين سيارة لازم تنتبهين على شو على اوتوماتيك ولا مو اوتوماتيك
    782.849
    783.339    		طب انا
    790.217
    791.733    		لانه فيه كثير سيارات
    790.581
    797.025    		ايه عاد انا مو اعرف اسوق اوتوماتيكى البلدان المتأخرة فيها مو اوتوماتيك، صحيح
    793.574
    796.051    		نعم علشان كده اقولك لازم تنتبهين
    798.641
    802.992    		آه وحتى بترى البلدان الاوروبية يستخدمون كثير الجير العادى
    804.237
    812.349    		دائما يعنى اكثر المستخدمين يستخدمون جير عادى ما ادرى ليش لكن يحبونها تحسين يعنى علشان الصيانات ارخص اول شئ
    804.561
    805.396    		-
    813.045
    816.415    		وممكن يعنى احسن الهم بالنسبة الهم ما ادرى بصراحة هم متعودين
    817.713
    820.813    		يبيلها شغلة ثانية تنتبهى انت على على (())
    822.008
    823.399    		لانه فيه فيه شركات
    823.975
    826.273    		سياحية تحطلك <lang:Foreign>Limit</lang:Foreign> معين
    827.346
    828.121    		وايش يعنى
    828.253
    832.227    		 يعنى علشان تنتبهين يعنى انت نقول باليوم تمشين
    832.670
    835.001    		ثلاثين آه ثلثمائة كيلو
    835.352
    837.544    		اذا تعديتيهم تصير تحسبين عليهم
    838.366
    841.677    		ايه ايه فهمت عليك
    839.776
    844.240    		فهمتى شلون يعنى يعدون عليك يعنى يقولك انت باليوم ما يصير غير تمشى خمسين كيلو
    845.564
    846.538    		-
    845.631
    850.472    		يعنى هاي تركايه يبين الانتباه بصراحة يعنى علشان لانه اقول لك الامور مو سهلة
    850.988
    853.359    		لكن زي ما قولتلك انت يبينها تنتبهين
    854.114
    857.836    		حتى كمان (()) يبيلها كمان تنتبهين
    854.505
    857.776    		وانتوا تخطيطونلى
    859.760
    862.978    		تنتبهين على <lang:Foreign>Reviews</lang:Foreign> وعلى <lang:Foreign>Rate</lang:Foreign> تبعهم
    863.455
    864.647    		احنا ندلك على أقل
    863.528
    864.879    		ايه هذه كنت ابى اسألكوا عنه
    866.078
    875.733    		ايوة احنا ندلك على اقل سعر لكن احنا نبى الناس كمان تنتبه. يعنى يعنى يبيلها فيه فيه فيه ناس اسعارهم وايد رخيصة لكن يبى تسألين ليش رخيصة
    876.640
    885.872    		فيه ناس مواقعهم (()) فيه ناس خدمتهم سيئة فيه ناس اه اه نقول ما ما ما يستقبلون فيه ناس يقول لك انا ما اقدر استقبلك بعد المغرب
    877.409
    878.150    		مين أسأل
    886.478
    887.796    		بعد الساعة خمسة مثلا
    888.180
    891.697    		اذا تبى تأخذى الغرفة تعالى الصبح فيبيلها انتباه بصراحة
    892.690
    899.412    		ايه زين زين خلاص تمام انا كده اخذت كل المعلومات اللى ابغاها. اه وشكرا مشكور مشكور سيد حمزة
    900.905
    902.223    		أى سؤال ثانى
    901.654
    902.952    		سلامتك شكرا
    903.899
    904.885    		حياكى الله

    Dataset Demographics

    Details Headline

    Language

    Arabic

    Language code

    ar-sa

    Country

    Saudi Arabia

    Gender Distribution

    M:60, F:40

    Age Group

    18-70

    Audio File Details

    Details Headline

    Environment

    Silent, Noisy

    Bit Depth

    16 bit

    Format

    wav

    Sample rate

    8khz & 16khz

    Channel

    Stereo

    Audio file duration

    5-15 minutes

    Read the License Terms

    |

    Browse FAQs

    Download Sample Speech Dataset Now!

    Explore Audio Data, Metadata and Transcription to get more clarity and hands on experience of this dataset.

    Download Free Dataset

    Audio Download Btn
    Audio Promp Bg
    Audio Promp Bg

    Similar to Travel Call Center Speech Datasets

    Audio Card Head Line
    English (India) call center audio recording for Travel industry

    Indian English Travel CC Speech Data

    Travel call center audio data in Indian English.

    30 Speech Hours

    60 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    Audio data in Turkish (Turkey) for Travel call center

    Turkish Travel CC Speech Data

    Travel call center audio data in Turkish.

    30 Speech Hours

    60 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    Audio data in Malay (Malaysia) for Travel call center

    Malay Travel CC Speech Data

    Travel call center audio data in Malay

    30 Speech Hours

    60 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    AI voice dataset for Travel in Gujarati (India)

    Japanese Travel CC Speech Data

    Travel call center audio data in Japanese.

    40 Speech Hours

    80 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    View All

    View All

    Browse All

    More in Arabic (Saudi Arabia)

    Audio Card Head Line
    Bengali (India) training dataset for BFSI AI

    Indian Bengali BFSI CC Speech Data

    BFSI call center audio data in Indian Bengali.

    30 Speech Hours

    60 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    Arabic (Egypt) training dataset for Healthcare AI

    Egyptian Arabic Healthcare CC Speech Data

    Healthcare call center audio data in Egyptian Arabic.

    40 Speech Hours

    80 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    Spontaneous unscripted speech data in Filipino (Philippines) for BFSI

    Filipino BFSI CC Speech Data

    BFSI call center audio data in Filipino.

    30 Speech Hours

    60 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    Audio data in Bulgarian (Bulgaria) for Telecom call center

    Bulgarian Telecom CC Speech Data

    Telecom call center audio data in Bulgarian.

    30 Speech Hours

    60 People

    Call Center Conversational AI

    ASR

    View All

    View All

    Browse All

    Start your AI/ML model creation journey with FutureBeeAI!

    Contact Us

    Audio Arrow BtnAudio Arrow Btn Black
    Audio Promp 2 Bg
    cookie-icon

    We Use Cookies!!!

    We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. Read cookies policies.